Política de tratamiento de datos personales
Esta política explica cómo Písalo recoge, usa y protege los datos personales de las personas que se registran en la comunidad de distribuidores, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas colombianas sobre protección de datos.
1. Responsable del tratamiento
- Nombre: Písalo [razón social o nombre del titular del negocio]
- NIT o cédula: [NIT]
- Domicilio: Cali, Valle del Cauca, Colombia
- Correo para datos personales: [correo@pisaaloo.com]
- Sitio web: pisaaloo.com
2. Datos que recogemos
Nombre, número de WhatsApp, ciudad y las respuestas del formulario sobre tu negocio (si ya vendes, cómo te gustaría comprar y por qué canal vendes). También registramos información técnica de navegación mediante cookies y el píxel de Meta, como la página visitada y el anuncio del que llegaste.
3. Para qué usamos tus datos
- Darte acceso a la comunidad de distribuidores en WhatsApp.
- Contactarte para atender tus pedidos, enviarte información de referencias, precios, novedades y ofertas.
- Gestionar pagos, despachos, garantías y cambios.
- Medir y mejorar nuestras campañas de publicidad.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines propios de ellos.
4. Con quién compartimos datos
Solo con proveedores que nos ayudan a operar, bajo deber de confidencialidad: servicios de mensajería (WhatsApp), almacenamiento en la nube (Google), plataformas de publicidad (Meta) y transportadoras para despachar pedidos. Algunos de estos proveedores pueden almacenar información fuera de Colombia.
5. Tus derechos
Como titular de los datos puedes:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Pedir prueba de la autorización que nos diste.
- Saber cómo hemos usado tus datos.
- Revocar la autorización o pedir que eliminemos tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Acceder gratis a tus datos.
Para salir de la comunidad puedes abandonar el grupo de WhatsApp en cualquier momento.
6. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a [correo@pisaaloo.com] con tu nombre, número de WhatsApp registrado y lo que solicitas. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles, según la ley.
7. Seguridad y conservación
Guardamos tus datos con medidas razonables de seguridad y solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o mientras exista una relación comercial contigo.
8. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta página con su fecha.